Politique de confidentialité – ImpecPro33
1. Collecte des données personnelles
Nous recueillons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site (formulaires de contact, demande de devis, témoignages, etc.). Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse (dans le cadre d’un devis ou d’une intervention)
- Votre message ou témoignage
Ces données sont strictement utilisées pour :
- Répondre à vos demandes
- Gérer les prestations de nettoyage demandées
- Améliorer la qualité de notre service
- Publier un témoignage (avec votre consentement)
2. Base légale du traitement
Nous collectons vos données avec votre consentement (case à cocher dans les formulaires) ou dans le cadre de la relation contractuelle (ex. : demande de devis).
3. Conservation des données
Les données sont conservées :
- Pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact (pour les demandes sans suite commerciale)
- Jusqu’à 10 ans en cas de contrat ou prestation réalisée (obligations comptables)
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Notre hébergeur (pour le bon fonctionnement du site)
- Nos sous-traitants éventuels liés à la réalisation de la prestation (si nécessaire et avec accord)
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques (hébergement sécurisé, protection par mot de passe, etc.) pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Retirer votre consentement
- Demander la limitation ou l’opposition à un traitement
📩 Pour toute demande, contactez-nous à : contact@impecpro33.fr
7. Utilisation des cookies
Notre site peut utiliser des cookies :
- Fonctionnels (nécessaires au fonctionnement du site)
- De mesure d’audience (ex. Google Analytics)
- Publicitaires (si applicable)
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies lors de votre première visite.
Responsable du traitement :
ImpecPro33
317 Avenue Marechal Lattre de Tassigny, 33200 Bordeaux
contact@impecpro33.fr
82498183100012
Responsable RGPD : Abreu Raphaël
📅 Dernière mise à jour : 12/06/2025